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送貨付款方式
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匯款資料
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商品銷售及售後服務
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不能退貨情形
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商品退款方式
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保固服務及維修說明
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注意事項
【送貨付款方式】
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網站提供線上下單服務,簡單幾個步驟,輕鬆完成訂單。
確認身份→選購商品→確認欲購買的商品→填寫訂購資料→付款確認→訂購完成。
Step1 確認身份
(1) 非網路會員:需先註冊成為網路會員。
(2) 網路會員:直接登入會員帳號(E-mail)、密碼。
(3)經銷商會員:請直接來電至 02-8286-2006 專人另外為您服務
Step2 選購商品
您可直接瀏覽本網站來尋找您需要的商品,或者透過搜尋的功能直接挑選。
Step3 確認欲購買商品
確認欲購買的商品項目、數量、金額。
Step4 填寫訂購資料
填寫正確詳細的收件人資料,完成後請點選「送出訂單」。
Step5 付款確認
ATM匯款完成後,請回覆網站管理員,以mail或傳真通知後五碼。
Step6 訂購完成
完成訂單24小時內,系統即會寄送訂單成立通知信件至您的電子信箱,商品從付款完成日起到送達約3~4個工作日(不含週休及國定例假日),若遇因特殊原因無法於5個工作日內將商品寄送給您,我們將會以E-mail專函通知您,請您留意。
訂單查詢
於會員登入狀態下,可利用首頁右上角「會員中心」功能,查詢您的歷史訂單記錄及出貨狀態。
一般商品確認訂單,收到貨款後,本公司是以現貨限量供應方式發售,所以預計工作天4~8個工作天。
如果您是另外客製化商品,將會有專人跟您回覆可交貨時間。
【匯款資料】
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付款方式
目前ATM匯款
匯款資訊如下:
匯款後,請您提供 您的帳號後五碼,以方便會計人員對帳,客服EMAIL:maru.yang@msa.hinet.net
或是傳真您的匯款後五碼資訊至 02-82816315
※如款項有誤,會計人員將以電話或信件的方式與您聯繫。
若有接獲任何款項對帳事宜,歡迎來電致本公司再次確認,小心查證,避免受騙上當。 反詐騙專線: 165
發票寄送
發票將隨貨寄出,若您於收到商品時未收到發票,請至首頁【連絡我們】留言或撥打客服專線,並註明訂購資料,我們將儘速回覆。
【商品銷售及售後服務】
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出貨說明及運送方式
商品以宅配配送,訂單成立並完成付款後,商品將於4個工作天內(不含週休及國定例假日)送達您指定的收件地址(網路異常、天災影響或遇不可抗力因素除外)。
為了保護商品的完整,我們會妥善包裝您所訂購的商品,收到貨後請立即開箱檢查,確認商品包裝完整無缺。
配送過程偶有無法準時送達的情形,宅配人員將以電話先行與您聯繫,敬請見諒。
若配送當日不在收件處,宅配人員會再擇期聯繫配送。
若超過4日仍無法聯絡上,以致商品無法送達,將取消該筆訂單。
為了確實將貨送到您的手上,請務必填寫正確送貨的地點,以便盡速將商品寄送給您。
運費計算
本島線上單次消費滿台幣1,000元(含)免運費,未滿額運費為80元。
外島線上單次消費滿台幣3,000元(含)免運費,未滿額運費為110元。
【不能退貨情形】
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請退換貨的買家們注意
1.沒有保持商品的完整性,恕無法退換貨。
若要申請退、換貨,請務必於收到商品後7日內主動提出,謝謝!逾期恕無法辦理退換貨。
退換貨之運費,請由買家自行寄回商品,謝謝!
【產品退款方式】
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百興揚收到您的商品後,會確認商品之完整性,一切正常將會由專人與買家聯絡。
並請買家寄回商品時,連帶附上您的退款帳戶資料,
退款簽核通過後,會計人員會將款項匯款退回給您,並另行通知您款項之退回。
【保固服務及維修說明】
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本公司商品為日常用消耗性商品,目前無提供保固服務及維修
鑑賞期規定
依據消費者保護法之規定,本提供您享有商品到貨次日起算七天鑑賞期的權益,鑑賞期間作為您評估是否購買該商品,並非提供您試用該商品,您可在鑑賞期間內要求退貨退款,但提醒您,所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性,並須連同發票一併退回,否則洋傘銀行有權力拒絕您的退貨退款要求。
【注意事項】
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退款方式及時間
收到退貨後約5至7個工作天退至您給予的指定帳戶
※請依您的結帳日判斷,刷退款項可能列於本月或次月帳單。
聯絡客服
若您有任何疑問,可至首頁「連絡我們」來信詢問,我們將竭誠為您服務,相關資訊如下:
上班時間:週一至週五, 9:30~12:00/ 13:00~17:00。國定例假日不上班
客服專線:
(02)82862006
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